Datenschutz­erklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Hosting, Auslieferung und Schriftarten

Diese Website, die zugehörige Stylesheet-Laufzeit und die verwendeten Schriftdateien werden von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting auf Servern in Deutschland gehostet und ausgeliefert. Der Dienstleister verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Schriftarten werden von denselben Servern geladen – eine Verbindung zu externen Schriftanbietern findet nicht statt.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der ausliefernde Webserver die technisch notwendigen Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse, um Ihnen die angeforderte Seite zu übermitteln. Ein Zugriffsprotokoll wird dabei nicht geführt: Die IP-Adresse wird vom Webserver nicht in eine Logdatei geschrieben und über die Auslieferung der Seite hinaus nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung

Zur Reichweitenmessung setzen wir PostHog ein (Skripte von eu-assets.i.posthog.com, Ereignisse an eu.i.posthog.com); gezählt werden Seitenaufrufe, Seitenabbrüche, Klicks und JavaScript-Fehler, wobei auch Ihre IP-Adresse an PostHog übermittelt wird. Dafür wird im sessionStorage Ihres Browsers eine Kennung für den laufenden Besuch abgelegt, die Ihr Browser löscht, sobald Sie den Tab schließen. Rechtsgrundlage für diesen Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Verarbeitung der Daten unser berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die gezählten Ereignisse bleiben gespeichert, solange wir die Reichweitenmessung einsetzen. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Google Maps

Auf unserer Startseite ist im Bereich „Standort & Kontakt“ eine Karte von Google Maps eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird geladen, sobald Sie die Seite aufrufen; eine vorherige Abfrage findet nicht statt. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät an Google.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer übersichtlichen Darstellung unseres Standortes und der Anfahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden (Art. 44–49 DSGVO); Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), ergänzend stützt sich Google auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir selbst speichern keine Daten aus dem Kartenaufruf; wie lange Google die übermittelten Daten speichert, bestimmt Google, Einzelheiten finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Wenn Sie nicht möchten, dass die Karte geladen wird: Die meisten Browser bieten in ihren Einstellungen die Möglichkeit, das Laden von Inhalten Dritter zu unterbinden. Andernfalls rufen Sie die betreffende Seite bitte nicht auf – unsere Adresse finden Sie ebenso im Impressum und in der Kontaktbox der Startseite.

Anfrageformular

Das Anfrageformular auf der Startseite sendet nichts an einen Server dieser Website. Ihre Eingaben werden in Ihrem eigenen Browser zu einer Nachricht zusammengesetzt und in Ihrem WhatsApp- oder E-Mail-Programm geöffnet; es wird keine E-Mail im Hintergrund erzeugt, keine Sicherheitsabfrage geladen und nichts in einer Datenbank gespeichert. Wir erfahren von Ihrer Anfrage erst, wenn Sie diese vorbereitete Nachricht selbst von Ihrem Gerät absenden – bis dahin bleiben Ihre Eingaben allein auf Ihrem Gerät.

Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – etwa Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Hund und zum gewünschten Termin – um Ihre Anfrage zu beantworten und den Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Pflegetermins gerichtet ist; bei sonstigen Anliegen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) mit Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO.

Wir löschen Ihre Nachricht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine weitere Korrespondenz zu erwarten ist; kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere steuerrechtliche nach § 147 AO – dies verlangen.

Nachrichten, die Sie uns über WhatsApp senden, werden über die Server von WhatsApp Ireland Limited übertragen; für diese Übertragung und die dabei anfallenden Verbindungs- und Nutzungsdaten gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, auf die wir keinen Einfluss haben. Sie erreichen uns alternativ jederzeit telefonisch oder per E-Mail.

Verlinkung sozialer Netzwerke

Im Fußbereich und im Galeriebereich verweisen wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Dabei handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebundene Inhalte: Es werden keine Daten an die Netzwerke übertragen, solange Sie einen solchen Link nicht anklicken. Erst danach verlassen Sie diese Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

Empfänger der Daten

Daten aus dem Besuch dieser Website erhalten – jeweils im oben beschriebenen Umfang – folgende Kategorien von Empfängern (Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO): ein deutscher Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO mit Servern in Deutschland, der Anbieter der Reichweitenmessung sowie der Anbieter des eingebundenen Kartendienstes. Treten Sie mit uns in Kontakt, können zusätzlich der von Ihnen gewählte Nachrichtendienst beziehungsweise Telekommunikationsanbieter sowie – bei einem zustandegekommenen Auftrag – unsere steuerberatende Stelle Kenntnis von den jeweiligen Daten erhalten. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der für unseren Sitz zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.